Nesta semana um dos fatos mais falados é do update para o Windows 7 que afeta somente computadores brasileiros e que os deixa com graves problemas na inicialização. Pois bem, a Microsoft publicou um artigo totalmente em português para que possamos ajeitar nossos computadores.
A Microsoft publicou um vídeo passo-a-passo auxiliando o usuário a como remover a atualização do seu sistema:
Confira o artigo oficial da Microsoft >>
O artigo publicado oficialmente na página oficial da Microsoft, ensina aos usuários a como reverter esse processo e por fim retirar a atualização KB 2823324 através do Modo de Recuperação do Sistema
Solução: Remover a atualização KB 2823324 através do Modo de Recuperação do Sistema
Opção 1 - Recuperar o último ponto de restauração
- Reinicie usando a tecla F8.
- Selecione Reparar Seu Computador.
- Selecione o idioma e, em seguida, efetue login no computador.
Observação Se você não souber a senha local, inicie usando uma mídia inicializável do DVD do Windows 7 ou unidade USB e, em seguida, acesse as opções de recuperação do sistema
Selecione a opção 'Restauração do Sistema' no menu:
- Restaure o último ponto de restauração. Isso deve desinstalar a atualização de segurança 2823324.
- Reinicie o computador normalmente.
Opção 2 - Recuperar o último ponto de restauração via linha de comando
- Reinicie usando a tecla F8.
- Selecione Reparar Seu Computador.
- Selecione o idioma e, em seguida, efetue login no computador.
Observação Se você não souber a senha local, inicie usando uma mídia inicializável do DVD do Windows 7 ou unidade USB e, em seguida, acesse as opções de recuperação do sistema
Selecione Prompt de comando no menu:
- No prompt de comando, execute o seguinte comando:
- dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
- Reinicie o computador normalmente.
Opção 3 - Desinstalar a atualização KB2823324 no prompt de comando
- Reinicie usando a tecla F8.
- Selecione Reparar Seu Computador.
- Selecione o idioma e, em seguida, efetue login no computador.
Observação Se você não souber a senha local, inicie usando uma mídia inicializável do DVD do Windows 7 ou unidade USB e, em seguida, acesse as opções de recuperação do sistema
Selecione Prompt de comando no menu:
No prompt de comando, execute o seguinte comando:
dism /image:C:\ /get-packages
Pesquise nos resultados em busca da atualização KB2823324.
Copie o nome do pacote e cole-o no prompt de comando, conforme mostrado:
dism /image:C:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB2823324~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1
Você deve receber uma mensagem informando que a desinstalação foi bem-sucedida.
- Reinicie o computador normalmente.
Confira o artigo oficial da Microsoft >>